Передача поддержки в доменах .RU и .РФ

Для передачи поддержки доменного имени от нашей компании к другому регистратору необходимо выполнить следующие действия:

  • зайти в личный кабинет системы управления услугами Регистратора;
  • в личном кабинете зайти в раздел «Контакты доменов» и произвести верификацию контакта, нажав кнопку «Проверка»:

    • — Прикрепить документы, необходимые для идентификации Администратора;

    — Подтвердить контактный E-mail и номер телефона для отправки sms.

  • Получить AuthInfo-код по выбору Администратора доменного имени, нажав кнопку «Код домена»:

    • — на указанный E-mail в контакте домена;

    — на указанный номер телефона в контакте домена;

    — на бумажном носителе.

  • Обратиться к регистратору, принимающему домен для завершения процедуры передачи поддержки доменного имени.

Заявка Пользователя (администратора) на предоставление AuthInfo-кода обрабатывается Регистратором в течение 3х рабочих дней. В случае если запрашиваются дополнительные сведения, срок рассмотрения увеличивается на срок предоставления заявителем дополнительных сведений.

Передача поддержки доменного имени невозможна в следующих случаях

  • если истек срок регистрации домена;
  • в течение 30 дней с момента получения прав администрирования доменного имени;
  • в течение 30 дней с момента смены регистратора доменного имени;
  • в случае невыполнения администратором запроса регистратора о предоставлении сведений и документов в установленный срок в соответствии с п. 9.3.7 Правил;
  • в случае установления в Реестре ограничений, препятствующих передаче поддержки домена другому регистратору в соответствии с Правилами регистрации и/или Положением.

Обратите ваше внимание:

Срок действия AuthInfo-кода не может составлять более 20 календарных дней с момента его передачи в Реестр регистратором.