Возврат денежных средств

Возврат остатка неиспользованных средств с Лицевого счета Договора в случае предъявления Пользователем доводов о невозможности воспользоваться Услугами производится в течение 10 (десяти) рабочих дней, при наличии письменного заявления Пользователя с указанием полных реквизитов для возврата платежа. Остаток средств возвращается за вычетом сумм стоимости Услуг, которыми Пользователь воспользовался с момента заключения Договора. Форма заявления на возврат денежных средств находится в разделе «Все документы».

Для юридических лиц

Возврат излишне перечисленных денежных средств юридическому лицу (организации) осуществляется безналичным перечислением на расчетный счет в любом банке-резиденте РФ по официальному заявлению, направленному на указанный адрес Исполнителя.

Возврат денежных средств (юр.лицо)

Для физических лиц

Возврат излишне перечисленных денежных средств физическому лицу производится по безналичному расчету на расчетный счет в любом банке-резиденте РФ, открытый на имя лица, которому производится возврат. Для возврата денежных средств физическому лицу необходимо обратиться в Центр поддержки и предоставить следующие документы:

Возврат денежных средств (физ.лицо)

  • официальное заявление;
  • копия платежного документа, по которому производилась оплата (в случае оплаты через банк);
  • копия паспорта физического лица, которому производится возврат.

Письменно оформленное заявление должно быть отправлено на почтовый адрес регистратора:

236010, Калининград, ул. Тенистая Аллея,18.